■ Gracias por sus comentarios

¡Hola queridos amigos!

Hoy cumplo 16 días desde que comencé a publicar en mi blog, y a sido notable la cantidad de comentarios positivos que he recibido en mi correo, opiniones recibidas de distintos lugares del planeta, Italia, EEUU, España, y de nuestro hermoso País, agradezco sus palabras de apoyo, son estos los que me impulsan a seguir con esta entretenida labor comunicativa y de servicios.

Inicialmente, nace la idea con el propósito de dar a conocer los servicios que mi empresa realiza en Arica, luego del resultado obtenido y teniendo en cuenta la posibilidad de seguir agregando y actualizando información a mi blog, decidí utilizar este medio para transmitir conocimientos acerca de las herramientas que nos ofrece este colosal gigante de la intercomunicación.

Creo que nuestra mente aún no alcanza a percibir las bondades que nos ofrece este medio tecnológico, también es cierto, que su uso puede ser canalizado positiva o negativamente. Me da mucha pena que gente inescrupulosa utilice este medió para publicar o mostrar actos que atentan contra las buenas costumbres y la sana convivencia.

Es responsabilidad de nosotros, los adultos, educar y canalizar positivamente la entrega de conocimientos a las nuevas generaciones, ”Si queremos edificar una sociedad mejor, fortalezcamos sus cimientos con educación y respeto”.

Los insto a seguir visitando mi blog y gracias nuevamente por sus comentarios.

Claudio Plaza Carvajal

■ Los Blogs

Los blogs: Una herramienta para el emprendimiento

Quisiera compartir con Ustedes la siguiente información que nos muestra las bondades y beneficios que este intrumento comunicacional nos proporciona.

Ser emprendedor implica no sólo tener buenas ideas, sino además ser lo suficientemente ingenioso como para crear los mecanismos (a bajos costos) para encontrar esas ideas. Una alternativa ideal que se adapta a esta demanda son los blogs, herramienta que con los años se ha multiplicado a tal nivel, que según elpais.com, actualmente existen 62 millones de estas bitácoras personales y se crean 175.000 cada día. "A nivel mundial es lo que más se ha estado utilizando como herramienta de comunicación con los clientes", afirma

Felipe Cádiz, socio y director creativo de Reactor Consultores, empresa dedicada a implementar blogs corporativos. Además de ser un mecanismo relativamente barato (comprar el dominio y mantenerlo cuesta aproximadamente $70.000 al año), son paginas simples, fáciles de diseñar y administrar."Negocios más o menos importantes, que podrían financiar una página web común y corriente, prefieren usar un blog, porque como medio es mucho más eficiente a la hora de hacer marketing corporativo", cuenta Cádiz. ¿Para qué me sirve?Al ser un lugar de encuentro en la web, los blogs permiten a los emprendedores comunicarse con sus clientes o potenciales clientes y recoger sus apreciaciones sobre los productos o servicios que se pretenden comercializar. De esa forma los clientes "podrían influir en el proceso de diseño del negocio", explica Gabriel Bunster, consultor y coach de bloggers.Otra alternativa para el emprendedor es utilizar el blog para atraer a otros a que colaboren con la empresa que están creando, dando ideas nuevas. "No son necesariamente clientes, sino personas que les gusta colaborar", comenta Bunster y agrega "hoy día hay una fuerza muy fuerte en internet de colaboración y el mejor ejemplo es Wikipedia, una enciclopedia hecha por la gente y que tiene tal peso actualmente, que se equipara a la británica".

¿Todavía no sabe lo que es un blog?
Un blog, también conocido como weblog o cuaderno de bitácora (listado de sucesos), es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. Habitualmente, en cada artículo, los lectores pueden escribir sus comentarios y el autor darles respuesta, de forma que es posible establecer un diálogo. El uso o temática de cada weblog es particular, los hay de tipo personal, periodístico, empresarial o corporativo, tecnológico, educativo (edublogs), etc.Fuente: Wikipedia.

Cádiz agrega que hoy existen empresas que utilizan su blog como una herramienta paralela de comunicación con los clientes, pero no para transmitir información sobre el producto, sino para dar un servicio de información adicional, respecto de temas que consideran útiles para los clientes. El socio de Reactor Consultores cuenta, a modo de ejemplo, que la tienda de ropa Nostalgic implementó un blog donde no promocionaba sus productos, sino que entregaba información acerca de panoramas y actividades que consideraba de interés para su público. El negocio de los bloggers

Los blogs pueden ser una herramienta comunicacional eficaz para potenciar el emprendimiento y los negocios en general, pero según cuenta Cádiz, existen personas que incluso emprenden a través de los blogs. ¿La explicación? "Es una herramienta que te permite trabajar solo, con un computador y ser visto por todo el mundo con una rapidez impresionante".Un ejemplo es la historia de Heather Armstrong, una estadounidense que creó el blog www.dooce.com , que trata sobre temas de mujeres. Gracias a las ganancias que genera su blog por publicidad "Google AdSence", Armstrong se convirtió en el soporte económico de su hogar. Cádiz cuenta que está tendencia se está dando con gran fuerza en Estados Unidos. Asegura que hay quienes iniciaron blogs contando las historias de sus vidas y obtuvieron tal nivel de visitas, que implementaron publicidad en sus páginas y finalmente decidieron renunciar a sus trabajos y dedicarse plenamente a sus blogs, con los cuales ganaban más dinero. "En EE.UU. hay muchos casos de personas que son bloggers y viven de eso. Le dedican 7 u 8 horas diarias a su blog, buscando las mejores informaciones, los contenidos más entretenidos, etc., y con eso mantienen a su familia". Sin embargo, según la organización de investigación de Estados Unidos, Pew, sólo el 7% de los bloggers tienen como motivación ganar dinero a través de esta herramienta.

Recomendaciones

A la hora de hablar de contenido de lo blogs, el consultor y coach de bloggers Gabriel Bunster afirma que no existe una fórmula en esta materia, sin embargo recomienda a los emprendedores tener cuidado a la hora de revelar ciertas informaciones. "El blog no es para mostrarlo todo, hay que tener criterio para saber que cosas abro y que cosas no abro a la conversación". Recomienda, por ejemplo, no revelar aquellas informaciones que le dan ventaja al empresario y que si las comparte, podría ver perjudicado su negocio "Por ejemplo la Coca Cola no va a compartir el secreto de su fórmula".

En materia de promoción del blog, el experto aconseja enviar emails a los amigos, conocidos y a los potenciales clientes, firmando siempre con el nombre del emprendedor y la dirección de sus blogs. Por su parte, Cádiz recomienda tener en consideración que existen ciertos mecanismos para posicionar un blog en los primeros puestos de un buscador. Por ejemplo, Google ranquea las páginas en la web según su nivel de actualización (las más actualizadas van primero) y según el número de links que lleven a esa página. Por lo tanto, actualizando el blog a diario y dejando la dirección en otros blogs, el emprendedor podrá ubicarse en los primeros lugares de un buscador.

■ Contabilidad electrónica

Toda empresa que pretenda iniciar sus actividades y comenzar a operar requiere adquirir diversos documentos contables y tributarios como guías de despacho, boletas y facturas, entre otros, que deberán ser timbrados y legalizados en el Servicio de Impuestos Internos (SII). Sin embargo, la impresión de los libros contables mensuales significa un alto costo para las empresas, especialmente para las pequeñas y medianas. ¿Hay algún sistema que permita cumplir con las exigencias tributarias y el tiempo de almacenamiento sin incurrir en estos gastos? Efectivamente hace más de 3 años se permite le emisión de los libros de compra y venta electrónicos evitando su impresión. Además, a partir del año pasado se pueden emitir los libros diario, mayor y balance en forma electrónica.El Servicio de Impuestos Internos, en conjunto con las principales empresas de software, está impulsando este nuevo modelo de operación en el cual los libros o informes contables podrán ser reemplazados por archivos digitales con el mismo valor tributario y, almacenados durante el tiempo que exige la ley, con alta disponibilidad y en un formato establecido y aprobado por el SII. También se emitirá un Diccionario Electrónico que establece la relación entre el plan de cuentas del contribuyente, el plan de cuentas de la institución fiscalizadora y un código de autorización de libros (CAL), entregado por el SII, que certificará que cada libro contable electrónico cumple el formato requerido.

Firma electrónica

La contabilidad electrónica está legitimada por la firma electrónica, lo cual otorga garantías respecto a impedir la alteración de la información. Con esto, el contribuyente podrá generar, validar y enviar la información tributaria de la empresa en forma electrónica. Así, se evitará el almacenamiento de los libros contables, pasando a enviarlos anualmente al SII, en vez de todos los meses.
información en:

Costos

En Chile existen 150.000 contribuyentes-agentes económicos que operan con sistemas contables computacionales y que deben imprimir esa información en libros de contabilidad en “hojas sueltas”. Esto implica que anualmente se timbran ante el SII un total superior a 125 millones de hojas para ese propósito. Una empresa de tamaño mediano utiliza entre 50.000 y 60.000 hojas al año para la emisión de informes y libros contables. Algunas estimaciones señalan un costo unitario por documento en papel de $80, considerando papel prefoliado, tiempos de timbraje, costos de impresión y almacenamiento. Eso significa que para una empresa de tamaño medio, sólo por este concepto, se logran ahorros anuales estimados en $4,5 millones.Además, la administración de grandes volúmenes de material – pre-impresión, timbraje, traslado, clasificación, almacenamiento, protección y seguridad-, más allá de ser engorrosa es complicada y cara. Por el contrario, la generación, manejo y almacenamiento de archivos electrónicos ha probado ser mucho más eficiente y económica.Además del ahorro directo que se obtiene a partir de la sustitución del papel, los libros contables digitales, junto a otras iniciativas como la emisión y recepción de Documentación Tributaria Electrónica (DTE): boletas de honorarios profesionales, facturas electrónicas, guías de despacho, facturación de exportación electrónica, facturas exentas, entre otros, facilitan el cumplimiento tributario, ahorrando horas de trabajo.Tenga en cuenta que estas herramientas tecnológicas y de gobierno electrónico para la facilitación del cumplimiento tributario, están al alcance de todas las empresas de Chile, independientemente de su tamaño.

Requistos y procedimiento

Toda empresa que registra su contabilidad en papel puede acceder a los Documentos Contables Electrónicos. Para postular a la Contabilidad Electrónica el representante legal de la sociedad efectúa una solicitud por vía electrónica ante el SII. Todo contribuyente, independiente de la modalidad que desea aplicar, para ser autorizado a adherir al modelo de operación de Contabilidad Electrónica, debe cumplir los siguientes requisitos:

• Desempeñar una actividad clasificada como de Primera Categoría según el artículo 20 de la Ley sobre Impuesto a la Renta.


• Contar con códigos de autorización de libros (CAL) para cada tipo de Libro Contable Electrónico. Se podrá obtener un CAL a través de dos medios alternativos: directamente en el sitio Web del SII, efectuando las pruebas de formato que el Servicio ha establecido; o por intermedio de una empresa de software que, previamente, ha obtenido la certificación de los respectivos archivos y obtenido CAL. En este caso, la empresa endosa al contribuyente el CAL, agregando la identificación de éste y firma electrónicamente esta información.


• No tener la condición de querellado, procesado o acusado por delito tributario; o bien haber sido sancionado por este tipo de delito, en tanto no haya dado cumplimiento a la pena impuesta.
  

■ Subir al balcón

Como microempresario , prestador de servicios a grandes y pequeñas empresas públicas y privadas, y que por distintos motivos me siento participe de situaciones injustas, es que quisiera compartir una publicación aparecida este domingo 15 de abril de 2007 en el diario local publicado por el Doctor Emilio Rodriguez Ponce y que dice:

"Cuantas veces nos sentimos menoscabados por una situación injusta. Cuantas veces nos sentimos apremiados, angustiados o incluso desesperados por decisiones, situaciones, hechos o palabras que nos afectan. En muchas ocasiones nuestro primer impulso es responder con ira, con fuerza, expresar nuestros derechos, poner las cosas en su lugar, en definitiva romper con la injusticia.

Que duro es verse atropellado por la ignorancia, la arrogancia, soberbia de terceros, que nos daña y mina, sin argumentos ni razones, sólo por el imperio de la autoridad o de una posición transitoria. Que debemos hacer. Que hacer.

Reaccionar con fuerza no suele ser lo mejor. Lo primero es tratar de salir de la situación. La idea es subir al balcón imaginario de nuestra mente y espíritu. Se trata de tener tiempo y espacio para mirar en perspectiva, para identificar los determinantes de la situación, las razones, proceso e implicancias del estado actual y los efectos o consecuencias de nuestras eventuales respuestas.

Salirse de la situación, mirar desde arriba, con perspectiva global, nos ayuda a madurar el hecho que nos aflige, nos ayuda a asimilarlo como parte de la realidad no deseada, nos ayuda a romper con los impulsos de primeras reacciones, de las cuales podemos arrepentirnos, porque no representan nuestra conducta ni nuestra forma de ser y hacer la vida.

Subir al balcón es tomar distancia, es buscar una mirada más profunda y más amplia a la vez. Subir al balcón no significa ceder, no significa tolerar atropellos, ni implica dejarse vulnerar. Al subir al balcón ponemos pausa, paz, racionalidad y la fuerza de la convicción interna a nuestro accionar.

No responder una agresión o una injusticia de buenas a primeras suele dar el tiempo necesario para un mejor pensar y, desde luego, para un mejor actuar. Además, muchas veces las cosas caen por su propio peso.

Subir al balcón vale para los problemas profesionales o del mundo del trabajo. Pero también puede ayudar en situaciones personales de crisis o angustia. Tener la posibilidad de vislumbrar la esencia de las cosas puede ser determinante para resolver los problemas o enfrentarlos de la mejor forma que resulte posible.

Conocer nuestras limitaciones puede ayudarnos mucho. Tenemos fortalezas y debilidades. Todos vivimos situaciones no deseadas, lo importante es hacerles frente con principios, con valores, con convicción y consistencia interna."

■ Carta de despedida para mi hermana Pamela

Quisiera aprovechar este medio para rendir un digno homenaje a quien en vida fuera mi amiga, consejera y hermana Pamela, quien nos dejo este 28 de marzo de 2007, en la ciudad de Zaragoza España, donde obtuvo el título de Ingeniero en Ciencias Económicas y Empresariales de la Escuela Universitaria de Estudios Empresariales de Zaragoza. Pamela de quien guardo los más lindos recuerdos, una relación de hermanos no exentos de discrepancias y malos ratos, como lo es en general esta misteriosa y complicada vida. Pamela una mujer noble con alma altruista y verdadera filántropo de los tiempos actuales siempre postergándose en pos de hacer feliz a alguien. Nos sentimos orgullosos de que Dios nos halla permitido ser tus hermanos, siendo la más pequeña de nosotros siempre tus palabras fueron las más sabias y experimentadas, con tu tozudez nos demostraste que con sacrificio y responsabilidad todo se puede lograr. Si hay algo que me frustra es el no poder haber estado allí en los momentos más difíciles de tu angustiosa enfermedad.

Pamelita se que nos estas viendo desde lo mas alto, se que estas sonriendo y se que nos estas escuchando, Desde aquí te doy las gracias por el lindo legado que nos dejasteis tu humildad, coraje, alegría y sobretodo SOLIDARIDAD, virtud que supisteis conjugar en pos de los que más lo necesitan

Un beso y un abrazo desde Arica tu tierra natal, ciudad de la eterna primavera, de todos quienes te quieren y admiran.

Solo Dios sabe cuando nos reencontraremos.

Con afecto y cariño Tu hermano Claudio Plaza Carvajal

■ La ilusión de un nuevo Proyecto

El futuro esta lleno de oportunidades para aquellos que se adapten a los cambios.

Inspirado, en la conjunción creativa de mi hermano y su novia, Pedro y Ana, radicados en Madrid España y por el respaldo asociativo de mi amigo Hernán, nace la idea de introducir al mercado local un nuevo proyecto “Ediciones Fotográficas digitales”, nicho comercial que abarca de manera transversal las necesidades de nuestros futuros clientes.

Para llevar a cabo nuestro proyecto se hace necesario una inversión inicial importante, que nos permita brindar de manera profesional un trabajo de calidad que persiga superar las expectativas de nuestros clientes.


“Innovación es no aceptar las cosas tal como son y verlas como pueden llegar a ser."

■ Muestra gráfica de nuestras maquinarias y servicios

Contactos:
Dirección Augusto Orrego Nº 452 Arica - Chile
Teléfono 58- 315866
Celular 09-85560383
E-mail cplazac@yahoo.com
Blog plazaservicios.blogspot.com

Contacto permanente con nuestro cliente

maquinarias y accesorios de aseo industrial

Personal de la empresa realizando Labores de limpieza

■ Historia de mi empresa

En primer lugar quiero hacer un público reconocimiento a mi Profesor y amigo Don Hernan Vasquez C. quien me instó a realizar mi blog para mostrar a través de internet los servicios que mi empresa desarrolla en la ciudad de Arica.

Plaza servicio y mantención, empresa creada en 1990, es el resultado de un proyecto basado en cubrir las distintas necesidades de empresas e instituciones como son los servicios de aseo y mantención, prestación de personal de apoyo, servicio de obras menores como electricidad, gasfitería, estructuras metálicas, pintura, jardinería y áreas verdes, prestación de un servicio asociado de fumigación, mantención de equipos computacionales y nuestro nuevo servicio personalizado de correo privado. Nuestra filosofía es atender a las nuevas tendencias y demandas de la sociedad, aportando nuestra experiencia con el firme compromiso de toda nuestra organización, basada específicamente en los aspectos como eficiencia, calidad, seguridad, confidencialidad e innovación.


En el área de aseo y mantención marcamos la diferencia, prestando un servicio moderno acorde a nuestros tiempos, garantizamos el uso de maquinaria industrial a nuestros clientes tales como:

Máquina pulidora y abrillantadora de pisos
Máquina lavadora de alfombras
Máquina lavadora de tapices
Aspiradoras industriales de polvo y agua

Con la experiencia adquirida hemos ido desarrollando normas y procedimientos que nos han permitido optimizar cada vez más los recursos materiales y humanos conforme a las exigencias de las distintas empresas e instituciones.

Nuestro objetivo principal tiene por finalidad dar respuesta a las necesidades higiénicas en lo relativo al aseo y mantención de las dependencias, aportando metodologías correctas, unificando criterios de actuación y logrando de esta forma estandarizar el trabajo, satisfaciendo directamente los procesos en forma segura, eficaz y adecuada. Para ello exigimos a nuestro personal el cumplimiento permanente a las normas de seguridad laboral, para tal efecto, cada persona dispone de los elementos necesarios que garanticen la protección de su integridad física para el mejor desempeño de sus funciones.

Priorizar los conceptos de limpieza y desinfección ambiental como aportes a un grato ambiente laboral, es una de nuestras obligaciones.

Nuestra empresa se encuentra afiliada a la mutual de Seguridad C.CH.C.

La política de nuestra empresa considera fundamental la capacitación de nuestro personal en el manejo de insumos y maquinarias para fortalecer el desempeño profesional de cada trabajador. También nos hemos destacado en el cumplimiento oportuno de nuestras obligaciones previsionales y laborales.



Empresas Públicas y Privadas que han conocido de nuestros servicios:

TELEFONICA S.A.
HOMECENTER SODIMAC
AFP HABITAT S.A.
INDURA S.A.C.I..
JUNTA NACIONAL ESCOLAR Y BECA – JUNAEB
SERVICIO NACIONAL DE TURISMO – SERNATUR
SERVICIO DE COOPERACIÓN TÉCNCA – SERCOTEC
MINISTERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO – MINVU
MINISTERIO DE BIENES NACIONALES
INSTITUTO DE DESARROLLO AGROPECUARIO – INDAP
DIRECCIÓN DE CREDITO PRENDARIO – DICREP
BRINK´S CHILE S.A.